株式会社SHIBUYA109エンタテイメント(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:石川 あゆみ)が運営する若者マーケティング機関『SHIBUYA109 lab.(読み:シブヤイチマルキュウラボ)』は、15~24歳の女性413名を対象に、外部調査パネルによるWEB調査とSHIBUYA109 lab.独自ネットワークによるインタビューから「Z世代のSNS利用最新動向2025」を行いました。
まずはじめに、2025年現在のSNSの利用状況について調査しました。利用しているSNSとして最も多いのはInstagram(89.6%)、つづいて動画配信サービス(86.2%)、X(69.0%)、TikTok(60.8%)となりました。
また、各プラットフォームのうち最も投稿しているSNSについて質問したところ、最も多かったのはInstagram(45.5%)次いで、X(26.4%)、BeReal.(22.1%)となりました。
なおInstagramの投稿のうちストーリーズは38.1%、フィード・リールは7.4%となり、ストーリーズの投稿が多いことがわかりました。
さらに、各プラットフォームの投稿・閲覧状況について質問したところ、BeReal.は利用者の92.2%が閲覧のみではなく投稿も行っていることがわかりました。これはBeReal.の “投稿しないと他の人の投稿が閲覧できない” 仕様が影響していることも考えられます。BeReal.以外では、Instagram、X、SnapchatがアクティブなSNSであることがわかりました。
また、各SNSのフォローしている人・されている人について聞いてみると、InstagramやBeReal.はオフラインで知り合った友人が一番多くそれに対してTikTokは、インフルエンサーをフォローしていることが多く、Xは企業や趣味で繋がる友だちをフォローしていることが多いことがわかりました。
これらの結果から、Z世代にアクティブに使われているのは「ある程度絞られた小さなコミュニティ」と繋がっているSNSであり、また、InstagramのストーリーズやBeReal.などに投稿実績が集まることからも永続的に掲載されるのではなく「エフェメラル(24時間のみ表示など一時的に掲載される)」であることが特徴であるとわかります。
グループインタビューでも「BeReal.は投稿が見られる機会が少ないのが良い。」「BeReal.は自分の投稿が誰かに画面録画で投稿を撮られているかもと思うこともある。Snapchatはスクリーンショットも画面録画もこちらで分かるので信用できる。」「Xの鍵アカウントは本当に仲の良い友人5人くらいとしか繋がっていない。」という意見が聞かれ、他人の目を気にする傾向のある若者世代(※2024年調査「Z世代の承認欲求に関する意識調査」)にとって、安心して投稿できる環境であるかどうかが、若者にとってSNSの必須要素となっていることがわかります。
(※2024年調査「Z世代の承認欲求に関する意識調査」https://shibuya109lab.jp/article/240327.htmlより)
そんな彼らがSNSに投稿する際にZ世代が意識していることについて調査してみると、「映えている、またはおしゃれかどうか(35.1%)」「他人にとって不快な内容ではないか(33.7%)」「自分の顔やスタイルが盛れているか (33.2%)」が上位となりました。
グループインタビューでも「インスタのメインアカウントでストーリーズはそこまで投稿しない。
スクショされて回されてしまう可能性があるので。」といった意見が聞かれるなど、常に見られ方だけでなく他者に拡散されてしまう危険性まで気にして発信していることがわかりました。
様々なSNSを駆使してコミュニケーションを楽しむZ世代は、共有したい話題や見せたい自分に合わせて繋がる相手とアカウントを使いわけることで、コミュニケーションの交通整理をしています。
コロナ禍を経て、「深く狭いコミュニティ」でのコミュニケーションを重視する傾向が続いていること、またSNS投稿の不慮の拡散に対するリスクヘッジを意識していることから、コミュニケーションの場が外から見えないクローズドSNSへと移行する傾向が強まっています。
各SNSで投稿されている内容やモチベーションも異なります。「投稿する内容を教えて下さい」という質問に関して、Xは「自分の考え・近況(52.8%)」「何かを体験した感想(42.9%)」が多くなる一方、Instagramのメインアカウントのフィードは「映える・おしゃれな写真・動画(41.6%)」「友だちとの思い出(39.6%)」となっており、同じくInstagramのストーリーズは「友だちとの思い出(67.4%)」「映える・おしゃれな写真・動画(56.4%)」、BeReal.は「友だちとの思い出(48.4%)」「自撮り(45.8%)」が上位となっています。
グループインタビューでは「(Instagramのフィード投稿は)プロフィールを見られたときに『こういう子なんだ』とわかるようにしておきたい。」という一方で、「BeReal.は気軽で、投稿から実際にどんな人かわかりやすい。」という意見のほか、「BeReal.は(突然投稿するよう促されるので)『一緒に撮ってくれない?』というところから仲良くなるきっかけになる。」などの意見が聞かれ、使い方の違いが見られました。
投稿モチベーションに関しても、Xは「自分の思いや考えを整理するため(30.1%)」「自分の思い出を記録するため(27.6%)」が上位になりましたが、Instagramのメインアカウントのフィード・リールやストーリーズは、「自分の思い出を記録するため(フィード:41.6%/ストーリーズ:59.0%)」「自分の好きな世界観や雰囲気を表現するため(32.7%/29.1%)」、BeReal.は「自分の思い出を記録するため(44.4%)」「自分の好きな世界観や雰囲気を表現するため(17.6%)」が多くなるなど、違いが現れました。
また、「あなたがお出かけする際、場所や体験をどこで見つけますか」という質問に対してはInstagram(64.6%)、TikTok(39.0%)、X(35.1%)、動画配信サービス(30.5%)、検索エンジン(28.8%)の順で多くなっています。
Instagramの発見タブでは、自分の好きな世界観に合ったお出かけや体験を見つけることができることで重宝されていますが、近年ショート動画での情報収集が主流になっていることから、TikTokも次点に来ています。
投稿用の写真・動画の撮影方法について聞いてみたところ顔やスタイルなどが映った写真を投稿することに抵抗があると考えた若者は、75.6%にものぼりました。
鏡越し(56.9%)や横向き・後ろ姿(43.6%)、スマホで顔を隠す(43.3%)などの撮影方法を経験した人はいずれも半数近くおり、自分の写真を撮影するにあたって、自分の姿がすべて映ることは当たり前ではなくなっていることがわかります。
最後に55.0%の若者が「遊びに行く場所の世界観に合わせて服装を決める」と考えているように、若者の中で世界観と遊びに行く場所、ひいてはSNSに投稿する内容と世界観が強く紐づいていることがわかっています。
世界観とは「ビジュアルから読み取る視覚的な系統のこと」であり、近年は一定のモチーフに紐づく世界観である “〇〇コア”といった名称とともに、自分を表現する一つの言語や手法としてZ世代の中で扱われています。
グループインタビューでも、「世界観は周りの子も統一しており、自分も統一したいと思う。」「季節ごとに世界観を使い分けたい。」「世界観が自分と合わない人は遊びに行ってもフィードに投稿せずに、ストーリーズに投稿する。」「自分のフィード投稿などの世界観の違うお出掛けは、投稿したとしてもストーリーズにする。」など、自己表現としてSNSの世界観を大事にし、それを保つよう行動している姿が見られました。
気になる傾向として、グループインタビューで「映えという言葉は使わない。気に入った写真を載せているだけ。」という意見があり、実際に今回の定量調査でも、「『映え』という言葉をよく使う?」という質問に「当てはまる」と回答したのは28.3%にとどまりました。
万人にウケる「映え」よりも、それぞれの世界観や “可愛い” という感性に響くものをSNSにあげ、それを自分の個性として表現している傾向が高まっているように見えます。
若者たちはどんな自分を見せるか、誰とのコミュニケーションを楽しみたいかで各SNSを使い分けていることがわかりました。一方でSNSで不特定多数とつながることで生まれるコミュニケーションへの気疲れや炎上リスクを回避するために、エフェメラルな共有や、クローズドな場での交流を主軸にし始めています。
また、投稿に対する意識についても、多くの人と共感できる画一的で作りこまれた「映え」に対するモチベーションは下がっており、各々が好きな世界観を自己表現できることが重視されるようになっています。今後企業は、若者のコミュニケーションにおけるムードを意識しつつ、若者が好きな世界観に合わせて切り取ることができる体験設計を叶えることがより重要になります。
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